Service Day 2023 a Verona è in programma venerdì 27 e sabato 28 ottobre.
La Fiera per gli operatori del post vendita automotive sarà ospitata dai padiglioni della Fiera di Verona.
L’evento si svolge con cadenza annuale e si rivolge a concessionari e riparatori autorizzati, officine indipendenti, carrozzerie, case automobilistiche, aziende della filiera post vendita.
Service Day giunge alla sua 3a edizione ed è organizzato da Quintegia da un’idea di AsConAuto.
L’obiettivo è quello di porsi come punto di incontro per concessionari, riparatori autorizzati, case automobilistiche, riparatori indipendenti e da tutte le aziende coinvolte nella cura e nella manutenzione dell’auto.
Fiera Service Day 2023 a Verona
Service Day offre:
- Contenuti di qualità e studi di settore: con un programma caratterizzato da numerose sessioni per approfondire gli argomenti di maggiore interesse;
- Futuro ed innovazione: la ricerca di nuove tendenze e di visioni da applicare a modelli di business innovativi definisce l’essenza stessa dell’evento;
- Interazione e relazioni tra operatori qualificati grazie ad un’area business con numerosi stand e aree networking;
- Trasversalità: il filo conduttore è quello dei ricambi originali e dei servizi di qualità. Su questi si innestano temi come la riparazione after-sales per costruire una community B2B di professionisti del post vendita.
I temi e i contenuti in programma:
- Mercato: Reti e logiche di distribuzione, ecosistema di mobilità, agenzia e nuovi formati, ricambi originali, nuovi brand;
- Consumatori: Nuove esigenze e trend, meccanismi di fidelizzazione e generazione del valore, brand experience, BDC;
- Futuro e Tecnologia: Elettrico, intelligenza artificiale, connettività, guida autonoma, smart tyre;
- Marketing e Digitale: strumenti e tool, monitoraggio e misurazione, gestione dei dati, strategie e canali;
- Gestione officina: Efficientamento processi, gestione costi, tariffa di manodopera, misurazione e KPI, officina sostenibile, business degli pneumatici;
- Carrozzeria: Centri di ricondizionamento, sostituzione e riparazione, ADAS, investimenti, sistemi di sicurezza;
- Persone: Ricerca e selezione, gestione del lavoro in team, piani di carriera, incentivi e bonus;
- Servizi innovativi: Servizi aggiuntivi, estensione di garanzia, vendita nel service, nuovi business.
Service Day 2023 a Verona, dove dormire
Rendi la tua partecipazione a Service Day ancora più indimenticabile soggiornando in un albergo confortevole, ottimamente posizionato, ricco di servizi.
Hotel Le Terrazze sul Lago è il 4 stelle ad appena 40 minuti d’auto dal luogo dell’evento e a soli 300 metri dal Lago di Garda.
A disposizione camere e suite vista lago, colazione con prodotti dolci e salati, bar, parcheggio privato, connessione internet wi-fi.